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¿Atienden a clientes particulares o sólo a comercios?
Trabajamos con quien factura: comercios, y también nutricionistas, visitadores médicos y profesionales del rubro. Para abrir tu cuenta vamos a necesitar razón social, CUIT y condición fiscal —responsable inscripto, monotributo o exento, las tres sirven—. No le vendemos a consumidor final.
¿Dónde veo los precios?
En el Portal, con tu cuenta abierta. Cuando enviás la solicitud te escribimos por mail para avisarte si quedó aprobada; desde ahí entrás por la puerta de arriba a la derecha y ahí están los precios y los pedidos. No hay lista pública, y no es por reserva: cada rubro tiene la suya, así que una dietética y un supermercado no ven el mismo número.
¿Hay una compra mínima?
Sí, y cambia según tu rubro: no le pedimos lo mismo a una dietética que a un supermercado. Está publicada rubro por rubro en condiciones comerciales, con el monto exacto del tuyo.
¿Puedo comprar por unidad o tengo que llevar bulto cerrado?
Las dos cosas, y lo elegís producto por producto. El bulto cerrado tiene mejor precio; los dos números se ven en el Portal antes de agregar nada al pedido, así que la comparación la hacés ahí y no por teléfono.
No soy de AMBA, ¿puedo hacer pedidos?
Sí. Estamos en la Ciudad de La Plata: ahí entrega nuestra propia logística y el envío va bonificado siempre, sin monto mínimo. En el resto de AMBA lo resolvemos con logística tercerizada según el caso, y al interior del país despachamos por encomienda. El transporte lo elegís vos, y por debajo del monto bonificado el costo del envío corre por tu cuenta. La condición de cada rubro está en condiciones comerciales.
¿Cómo se paga?
Se arranca con transferencia o efectivo. La cuenta corriente y el cheque a plazo llegan después, cuando ya hay historia entre nosotros: los habilitamos nosotros y te avisamos el día que pasa. No hace falta pedirlos ni negociarlos en la primera compra.